🔥Не можете вывести деньги с Poloniex? В чем причина и как это исправить

Poloniex – криптовалютная биржа с девятилетней историей нахождения на рынке. На ее популярность указывает статистика дневного оборота в 1,2 млрд. долларов. В распоряжении инвесторов 458 монет и 708 валютных пар. На площадке гибкие настройки графиков для проведения технического анализа на разных таймфреймах. Пользователи могут отслеживать историю транзакций, зарабатывать на стейкинге и на P2P-кредитовании.

Руководство биржи заявляет о высоком уровне безопасности для персональных данных клиентов и их инвестиций. В компании современные технологии защиты от хакерских атак. Есть возможность подключения двухфакторной аутентификации. На бирже были инциденты с кражей средств, но администрация компенсировала ущерб пользователям. Стоит отметить, что компания часто становится мишенью мошенников, создателей фишинговых копий сайта. Поэтому стоит заранее знать, что делать, если взломали Poloniex.

⚠️Как происходит мошенничество на Poloniex? Основные схемы

Если пропали деньги с Poloniex, причина проблемы связана с недочетами биржи или с серьезными угрозами со стороны мошенников. Компания в целом работает честно, но пользователи иногда сталкиваются с проблемами, которые трудно объяснить простыми техническими проблемами:

• ✔️блокирование доступа к средствам при подозрительной активности (что под этим подразумевается, разъяснений нет);

• ✔️скрытая комиссия, о которой нет информации в условиях пользовательского соглашения;

• ✔️длительное исполнение заказов, особенно в момент резких скачков котировок.

Основные угрозы со стороны мошенников в фишинговых сайтах. Они внешне неотличимые от оригинала. Достаточно ввести логин, пароль на поддельном сайте – и деньги пропадут.

Официального приложения у площадки нет, но в интернете они предлагаются мошенниками. Пользователи, которые не в курсе этого, компрометируют свою персональную и финансовую информацию.

В соцсетях мошенники создают аккаунты, оформленные в дизайне Полоникс. Они их представляют службой поддержки. Так жулики предлагают решить проблему клиента и выманивают у него информацию для доступа в профиль.

Еще одна схема развода на Poloniex на теме листинга. Жулики анонсируют листинг монет нового проекта, которые скоро появятся на бирже и перенаправляют их на фишинговый сайт для покупки.

💵Не могу вывести деньги – в чем причина?

Жалобы клиентов биржи на то, что они не могут вывести деньги с Poloniex, обусловлены причинами:

• ✅заморозка аккаунта – из-за подозрительной активности, вовремя непройденной верификации или нарушения правил сотрудничества;

• ✅технические проблемы – обновление или сбои в системе;

• ✅ограничения на вывод по условиям соглашения;

• ✅ошибки в реквизитах;

• ✅перегруженность блокчейн сети;

• ✅недостаточность средств на балансе.

Проблемы с выводом денег могут быть связаны и с тем, что вас обманули на Poloniex сторонние мошенники. В такой ситуации будет сложнее добиться возврата денег.

⁉️Что делать, если украли деньги с Полоникс?

Чтобы понять, украли у вас деньги с Poloniex или нет, пообщайтесь со службой поддержки. Если она не может или не хочет помогать, очевидно, что у вас проблема. Для ее разрешения действуйте пошагово:

1. ☑️В истории транзакций убедитесь, что средства действительно ушли без вашего участия, и посмотрите адрес получателя.

2. ☑️Смените пароль и убедитесь, что включена двухфакторная аутентификация.

3. ☑️Проверьте, не было ли входов с чужих IP-адресов.

4. ☑️Отключите децентрализованные приложения с профиля.

Для определения плана действий вам нужно определить источник утечки информации. С большей вероятностью вы использовали сторонние сервисы для интеграции с биржей или заходили на фишинговые сайты. Эти сведения понадобятся юристам для возврата средств с Poloniex. Стоит отметить, если в телеграм или на почту вам напишут сотрудники биржи и предложат вернуть деньги за вознаграждение – это точно жулики.

🤔Реально ли вернуть деньги? Способы и рекомендации

Мошенники на Poloniex или нет неизвестно. С одной стороны биржа уже не первый год на рынке услуг, а с другой – она работает без лицензии. В любом случае, если у вас украли деньги, через регуляторов их вернуть не получится. Компания не подчиняется их требованиям.

Если пополнение счета было через карту, можно попробовать оспорить транзакцию в банке. Пользователи, которые работают с электронными и цифровыми кошельками без юристов вопрос с возвратом средств не решат. Специалисты помогут им собрать доказательную базу и будут представлять интересы в инстанциях, через которые нужно действовать.

⚙️Как защитить свой аккаунт на poloniex.com и не попасть на мошенников?

Избежать кражу криптовалюты можно, позаботившись о безопасности аккаунта. Для этого придумайте сложный пароль. Он должен состоять из букв большого и маленького регистра, цифр и специальных символов. Подключите двухфакторную аутентификацию. Даже если вы скомпрометируете свой пароль, мошенники не смогут войти в профиль.

Чтобы вас не взломали, не вводите свои данные для входа на сторонних сайтах. Проверяйте URL адрес биржи перед входом, чтобы не попасть на фишинговые копии. Не пользуйтесь публичными Wi-Fi-сетями для доступа к аккаунту и регулярно проверяйте список активных сессий в системе безопасности. Храните основные активы в холодных кошельках. На бирже должны быть только те средства, которые планируется использовать для трейдинга и инвестиций.

🤷Куда обращаться, если обманули на Полоникс?

Если вас обманули на Poloniex, в первую очередь нужно попробовать решить вопрос через службу поддержку. При отсутствии реакции обратитесь к нашим юристам. У них налаженные связи со службой кибербезопасности, платежными системами и регуляторами. Они определяют оптимальную стратегию и инстанцию, через которую лучше действовать.

🗣️Отзывы о криптобирже: правда или развод?

Из отзывов о бирже можно узнать, как обманывают на Poloniex. К примеру, на портале bestchange.ru серия негативных комментариев от клиентов, отмечающих проблемы с выводом средств, частые подвисания на площадке и технические проблемы на сайте.

Много отзывов от клиентов компании, которые довольны сервисом лишь частично. К примеру, на сайте tradersunion.com пост, автор которого отметил интересные предложения для заработка на бирже. Однако ему не нравится служба поддержки, для связи с которой нужно долго ждать.

О компании есть и положительные отзывы. Однако они опубликованы в первые годы ее работы. Сегодня их практически нет.

✏️Заключение – как избежать потери денег на Poloniex

Криптобиржа предлагает широкий функционал для трейдинга и выгодные условия сотрудничества. При этом у нее неоднозначная репутация. Отсутствие лицензии, инциденты с потерей средств пользователей и слабой поддержкой, вызывают серьезные сомнения в надежности конторы. Риски связаны не только с возможными проблемами внутри платформы, но и с активностью мошенников.

Если не пришли деньги на Poloniex, поторопитесь к юристам. Своевременные действия помогут избежать кражи криптовалюты. Наши эксперты SMARTGUIDE опытные, с множеством успешно реализованных кейсов по возврату средств. Поэтому оставляйте заявку на нашем сайте, дождитесь связи со специалистом и ваша проблема будет оперативно решена.