Обманули на OrangeX? Что делать и как вернуть деньги

Полина Карпукова
май 02, 2025

OrangeX — криптовалютная биржа, заявляющая о безопасности, ликвидности и мощном функционале. Более 330 токенов, кредитное плечо до 200x, поддержка деривативов и копитрейдинга, страховой фонд, регистрация в Чехии и лицензии MSB и NFA — всё выглядит солидно. Но за фасадом мы фиксируем всё больше жалоб на действия, которые наносят прямой ущерб пользователям. Причём речь не столько о платформе, сколько о схемах, которые реализуются вокруг неё: блокировки, задержки, подмены адресов и фейковая поддержка.
В этой статье — не обвинения, а конкретные кейсы и пошаговые инструкции, что делать, если вы потеряли доступ к средствам через OrangeX.
⚠️ Как обманывают пользователей OrangeX?
Мы в SmartGuide собрали обращения от людей, которые сталкивались с потерей активов, внезапными заморозками или странным поведением интерфейса. Распространённые схемы:
— пользователь переводит средства на OrangeX и ждёт зачисления, но баланс не обновляется. Поддержка молчит, тикеты висят без ответа;
— после верификации аккаунт блокируется, а документы просят отправить повторно. Через неделю — никакой реакции;
— в Telegram начинают писать лжепредставители биржи, обещая "ускорить проверку" или "вернуть замороженные токены" за отдельную комиссию;
— пользователь подключается к копитрейдингу, а затем не может отследить ни сделку, ни прибыль, ни трейдера.
Важно понимать: даже если сама платформа остаётся технически активной, её имя используют злоумышленники. Поэтому фиксировать действия и перепроверять каналы связи необходимо всегда.
⛔ Не могу вывести деньги с OrangeX — что делать?
Если вы перевели криптовалюту на платформу и столкнулись с задержкой или блокировкой, не ждите "пока решится само".
Прежде всего:
- проверьте статус заявки и номер тикета;
- зафиксируйте переписку, хэши транзакций и адреса;
- напишите в поддержку через официальные каналы (email, live-чат на сайте, форму обратной связи).
Если ответа нет 48–72 часа, подключайте публичные ресурсы: Trustpilot, Twitter, Reddit, Telegram. В случае серьёзной суммы мы рекомендуем обращаться к экспертам.
📌 Мы в SmartGuide сопровождаем такие кейсы: помогаем зафиксировать проблему, составить обращение и подключить юридическую сторону. Уже были ситуации, когда после грамотного давления средства возвращались.
✅ Есть ли шанс вернуть средства с OrangeX?
Да, особенно если средства ещё на платформе и не были выведены на внешний адрес. Если речь о крипте, важно быстро определить, какой это адрес: личный кошелёк или биржа. В первом случае возврат затруднён, во втором — есть шанс направить запрос и заблокировать перевод.
Если ваш аккаунт заблокировали — нужно действовать через официальный тикет, затем дублировать жалобу на публичных платформах. Это часто ускоряет разбирательство.
📍 Чем больше доказательств — тем выше шанс. Скриншоты, подтверждения, хэши, тикеты — всё имеет значение.
🔐 Как не потерять деньги на OrangeX?
- Пользуйтесь только официальным сайтом: www.orangex.com
- Не переходите по ссылкам из мессенджеров или рекламы без проверки
- Не сообщайте данные аккаунта, особенно код 2FA и email
- Не доверяйте "менеджерам" в Telegram — это отдельная категория мошенников
- Проверяйте статус выводов и сохраняйте историю действий на платформе
Если вы не уверены — лучше приостановить действия и проконсультироваться.
📣 Куда обращаться, если вы стали жертвой схемы на OrangeX?
Если вы уже потеряли средства или получили блокировку:
- зафиксируйте всё: скриншоты, адреса, переписку, TXID
- обратитесь к нам — мы:
-
-
проверим маршрут транзакции;
-
сформируем жалобу для биржи, форума или регулятора;
-
подскажем, какие шаги помогут вернуть активы.
-
👉 Оставить заявку на консультацию — без риска, по делу, строго конфиденциально.
📌 Заключение — как вернуть деньги и обезопаситься
OrangeX может быть рабочей биржей с лицензиями, но вокруг неё уже действуют мошенники, а сама платформа реагирует на обращения нестабильно. Если вы столкнулись с проблемой — не молчите. Чем быстрее вы зафиксируете действия, тем выше шанс вернуть доступ и активы.
💬 Мы в SmartGuide помогаем пользователям справляться с такими ситуациями ежедневно. Подключим экспертов, оформим обращения, дойдём до результата. 👉 Оставить заявку на консультацию.
Часто задаваемые вопросы
-
🥇 Как мне проверить компанию и другие компании?
Ознакомится с рейтингами можно в разделах: рейтинги брокеров, бинарных опционов, крипто бирж, финансовых организаций, сетевых компаний, крипто обменов, ICO и другое.
-
🔥 Я потерял(а) деньги в интернете, возможно ли вернуть?
Каждый случай потери средств по вине мошенников в интернете, является абсолютно уникальным, иногда деньги можно вернуть легко, иногда нет. Подробнее можно разобраться перейдя в раздел помощи.
-
💵 Что нужно для того, что бы начать зарабатывать в интернете?
Оформив заявку, вы получите бесплатную консультацию ведущих специалистов, которые помогут определить ваши цели и подобрать наиболее подходящий для вас вариант.
-
🎓 Я хочу сам обучится заработку в интернете, с чего мне начать?
Начните с изучения информации для новичков. На нашем портале собрана информация про бинарные опционы, форекс, криптовалюту, сетевые компании, хайпы и пирамиды. Тут вы найдете ответы на свои вопросы!