⁉️ Что делать, если вас обманули на HOT Wallet – инструкции и помощь

Использование известных компаний в брендов в разных махинациях и схемах мошенничества – распространенное явление. Обычно скам-проекты претворяются известными платформами или их дочерними компаниями. Но есть и гораздо более сложные мошеннические схемы.

В октябре 2024 году тысячи пользователей по всему миру получили токены на свои кошельки HOT Wallet. Кто-то расценил это, как бонус от компании, другие не поверили в такую щедрости и решили поискать информацию. Проверка показала, что это новый скам.

⛔ С какими мошенническими схемами столкнулись пользователи на HOT Wallet 

В октябре 2024 года появилась информация о совершенно новом токене BOOM, который раздавали всем пользователям совершенно бесплатно. Один из пользователей рассказал, что получил токены на общую сумму в 2000 долларов. Он не покупал эти монеты и точно не ожидал получить их от другого держателя криптовалюты. 

Он также рассказал, что другие пользователи начали активно использовать токены BOOM, обменивать их на другие монеты и терять огромные деньги на комиссии. Сборы составили 20-30 и даже 50 долларов. Команда кошелька обещала возместить ущерб тем, кого обманули на HOT Wallet. 

По информации в сети, компания ХОТ Валлет пользовалась сторонними сервисами, и именно их обманули разработчики токена. Сам кошелек якобы непричем. Однако никакой конкретной информации о том, как взломали HOT Wallet, нет. Вероятно, сам токен является чем-то вроде вируса, который распространяли путем транзакции.

Эксперты SMARTGUIDE также нашли информацию о том, что с подобной ситуацией столкнулись пользователи кошелька Exodus. Один из них рассказал подробности на сайте reddit.com. На его также поступило несколько не запрошенных токенов с неизвестного адреса. Размер комиссии составляет более 300 долларов. 

Очевидно, что такой несанкционированный перевод является частью какой-то схемы. Возможно, полученную сумму необходимо передать другому пользователю. Часто мошенники используют такую уловку: они якобы совершают ошибочный перевод и хотят получить возврат. 

Однако еще более вероятен вариант, когда пользователь отправляет ошибочно переведенные токены другому пользователю, и благодаря этой транзакции хакеры получают доступ к остальным монетам. Обычно с кошелька уходят сразу все деньги, и отменить операцию невозможно. 

Чаще всего, когда клиенты жалуются, что у них пропали деньги с HOT Wallet или другого кошелька, речь идет о таком мошенничестве. Отправляя монеты, пользователь фактически дает разрешение на осуществление транзакции всех монет. Но он даже не подозревает об этом. 

🎯 Реально ли вернуть деньги с ХОТ Валлет? Способы и рекомендации 

Многое зависит от того, какие технические инструменты использовали хакеры, чтобы получить доступ к кошелькам пользователей. Если пропали деньги с HOT Wallet после подозрительного токена на балансе, вероятно, именно токены содержали некий вредоносный код.

В таком случае необходимо предупредить саппорт кошелька, предоставив всю актуальную информацию. Также стоит обратиться к опытным специалистам IT и юристам, особенно если компания не признает свою вину и отказывается возмещать потери пользователя. Если пропали деньги с HOT Wallet, помогут следующие способы:

• 👨‍💻Обращение в техническую поддержку. Возможно, сотрудники смогут отменить транзакцию или остановить ее, чтобы деньги в полном объеме вернулись на баланс. 

• 👮Заявление в киберполицию. Специальный отдел полиции, который занимается интернет мошенничествами, имеет разные методы борьбы со скам-проектами и может вернуть ваш капитал, если взломали HOT Wallet. 

• 🕵️Обращение к специалистам, которые помогут запустить возврат средств с HOT Wallet. На финансовом рынке давно существуют компании, благодаря которым вы запустите чарджбек и получите свои деньги в полном объеме. 

Самое главное, если у вас пропали деньги с ХОТ Валлет, нельзя впадать в панику! Необходимо сразу же предпринимать любые попытки, чтобы вернуть свой капитал. Если вы попали на скам и не знаете, что делать, мы всегда готовы помочь. 

⭐ Куда обращаться, если вы столкнулись с мошенниками

После нескольких инцидентов с фейковой криптовалютой BOOM команда HOT Wallet обещала возместить потери пользователей. Однако нет никакой информации о том, получили ли клиенты свои деньги.

Если вы оказались в такой же ситуации – получили токены неизвестного происхождения – и перевели их на другой кошелек либо оплатили транзакцию и потеряли десятки долларов, вот краткая инструкция, что необходимо сделать сразу же после обнаружения скама: 

• ✏️Обратиться в саппорт кошелька. Если прямо сейчас вы обнаружили новые токены на своем балансе, необходимо сразу написать в техническую поддержку компании и сообщить о подозрительной транзакции. Практически у всех платежных систем есть инструкция и алгоритм работы на такие случаи.

• ✏️Собрать все доказательства переписок с мошенниками (если есть), подозрительных переводов, поступления средств, адреса кошельков и многое другое. Все, что касается самой ситуации, поможет в дальнейшем, если вы попали на развод на HOT Wallet.

• ✏️Написать заявление в полицию. Порядок написания заявления зависит от вашей страны пребывания. Но точно работает звонок в полицию по стандартному номеру. Также в некоторых странах есть подразделения киберполиции. Их контакты можно найти на сайте и написать электронное письмо с информацией.

• ✏️Обращение к регулятору. Практически все платежные системы регулируются. Если у онлайн кошельке есть регулятор (или хотя бы юридическая регистрация), всегда стоит обратиться к ним. В разных странах есть местные организации (чаще всего Центральные банки), которые могут повлиять на компанию. 

• ✏️Юридические компании, которые запускают чарджбек. Они помогут с возвратом средств с HOT Wallet, используя самые современные методы и подходы. Такие специалисты имеют релевантный опыт, поэтому всегда работают эффективно.

Важно все делать быстро. Если мошенники обещают, что вернут деньги, это обман. Они не заинтересованы в этом. Цель любого скама – заработать. Но есть и хорошая новость – всегда есть те, кто помогут. Профильные специалисты всегда на стороне клиента. 

🔎 Заключение – как избежать потери денег на HOT Wallet

Если вам пришли неизвестные токены, всегда перепроверяйте адрес и другую информацию. Вы уверены в том, что это ошибочная транзакция? Обратитесь в саппорт кошелька. Если не пришли деньги на HOT Wallet или, наоборот, пропали, не поддавайтесь панике!

Сразу свяжитесь с экспертом, который точно поможет решить проблему. Мы оперативно запустим процесс работы, чтобы мошенники не получили доступ к остальным деньгам и вернули то, что украли. Заполняйте заявку по ссылке и мы свяжемся с вами.